各有关企业：

为深入贯彻落实中央和省委经济工作会议精神，按照商务部组织开展“消费促进年”系列活动的总体要求和《云南省人民政府办公厅关于印发云南省促消费稳增长三年行动计划（2022—2024年）的通知》（云政办发〔2022〕67号）等文件要求，省商务厅将通过抖音平台发放“彩云电商消费券”。现邀请抖音平台云南商家报名参与活动，省商务厅将根据商家报名情况进行筛选，择优确定优质商家参与活动，有关事项公告如下：

No.1 活动基本情况

抖音平台“彩云电商消费券”发放时间为2024年3月4—14日。有关情况如下：

消费券面额

满100减10、满200减25、满300减40。

消费券领取对象

抖音电商平台全国消费者。

发放渠道

抖音平台“云品乐购”专区、直播间发券、直播间购物车、商品详情页。

领取规则

每个额度的消费券，每位用户限制领取一张；用户可以同时领取不同额度的消费券。

使用规则

每笔订单用户只能使用一张消费券。

活动时间

消费券的领用时间为2024年3月4日10:00:00—3月14日23:59:59，领取后即可使用。消费券领取后活动期间有效，有效期内不使用将自动作废。

用户退款处理方式

如用户交易失败或者进行退款的，不享受相应消费券或者立减优惠，平台仅按照用户该笔订单原始交易付款金额减去消费券优惠金额后的实际金额进行退款。

No.2 商家报名

商家报名基本要求

1.开设抖音店铺的企业主体注册地在云南省内。

2.商品提报近30日产品退货率≤0.54%；商品提报近30日投诉率≤0.03%；商品头图须为白底图；物流发货需在尾款支付后48小时内进行发货（不支持阶梯发货）。

3.商家体验分≥70；商家近30天48小时发货率>90%；商家近30天物流品质退货率≤0.54%。

4.因本次电商消费券面向全国消费者线上核销使用，以销售云南产品为主，连锁商超（便利店）、酒店、书店等不在报名范围。

商家初步报名

满足基本要求的商家，可扫描下方二维码填写预报名信息。（已参加第一期电商消费券活动企业无需再次报名）

商家提交报名信息后，由省商务厅联合抖音共同进行审核确定。审核通过后的商家进行二次报名，审核不通过的商家不再参与后续流程。

商家第二次报名

提交过预报名信息的商家扫描下方二维码加入报名群。

由于微信群人数限制，建议每个商家1名联络人入群。二次报名流程及入围名单以群公告通知为准。

No.3 有关事项

（一）活动期间，商家存在虚假交易或虚假营销套取平台补贴时，平台有权依据违规行为具体情况采取包括不限于封禁涉事商品、冻结货款、扣除平台已补贴总金额、扣除额外违约金（平台已补贴总金额的50%）和限制店铺参与营销活动等处罚，并有权根据法律、法规的相关规定，将违法商家移交司法机关；此外，平台亦有权对违规商品或商家做清退处理。商家通过技术手段或其他违规方式恶意刷券进行商品购买，或存在下单信息异常等不符合平台规则或要求的违规行为的，平台有权主动关闭订单并回收相关优惠或补贴权益而无需承担责任。

（二）参与消费券活动报名商品的标题前建议加上“彩云电商消费券”字样，建议直播间背景体现“彩云电商消费券”活动元素。

（三）参与活动商家建议发布一条宣传产品参与活动即政府发放消费券的宣传短视频，带抖音话题#彩云电商消费券，建议商家在直播时，引导直播间观众领取“彩云电商消费券”和购买用券产品。

（四）参与活动商品价格不可出现在用券后高于日常售价情况。

（五）参与活动的商家可获得直播间流量支持，对于商家在活动期间发布的视频给予流量支持。

（六）商家违规风险提醒。针对商家参与本次活动的商品，须规范商品价格，不得进行违规操作。“不符合价格管理规则恶意新建商品、改价、变更商品属性、叠加自建补贴”属于违规，请学习了解相关平台规则，一旦违规，将取消活动资格，平台会做出相应处罚。平台规则网址：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/105790

（七）商家选品和定价建议。针对商家参与本次活动的商品及定价，可参考以下建议：商家可通过抖店内优价推手、爆款竞价对可参与活动的商品价格进行优化，同时也可在商机中心筛选高优潜力爆品同款，有机会直接获得爆款流量扶持。

联系人：

抖音平台 黄老师 13378714558

省商务厅 杨老师 0871-63210213

云南省商务厅

2024年2月28日